Действительно ли бытовая техника не служит так долго, как раньше?

Всем известно, что бытовая техника уже не служит так долго, как раньше. Но является ли эта общепринятая мудрость правдой? Или это просто одна из тех заманчивых басен, которые мы любим рассказывать себе о старых, добрых временах?

Поиск в Интернете дает обилие анекдотов. Новостные агентства обычно берут интервью у ремонтников, которые рассказывают убедительную и последовательную историю. По их словам, бытовая техника, произведенная в 1970-х годах, обычно служила от тридцати до пятидесяти лет.

Сегодня такие приборы, как стиральные машины, духовки, холодильники и сушилки, изготовленные с использованием новейших технологий 21-го века, мы заменяем примерно раз в десятилетие или даже меньше.

Техники винят в этом стремление промышленности к компьютеризации. Увеличение количества отдельных компонентов и использование более хрупких материалов. Результатом этих тенденций является то, что бытовая техника ломается чаще. И ее сложнее и дороже ремонтировать.

Но где же точные данные, подтверждающие эти сказки? Их на удивление трудно найти.

Устаревание – это провал дизайна

Абсурдно короткий срок службы бытовой техники начался примерно в 1970-х годах. И возник он из-за дизайна, а точнее, плохого дизайна.

Возьмем, например датчика давления воды, который определяет уровень жидкости в стиральной машине и сообщает машине, когда нужно выключиться. Сама деталь стоит всего недорого, но заменить ее не так-то просто.

В настоящее время этот датчик и все виды других деталей припаиваются к печатной плате машины или ее центральному блоку управления. Которые стоят до трети стоимости аппарата.

Говоря нетехническим языком: чтобы заменить одну деталь, вам фактически придется заменить другую. Которая стоит в три раза дороже.

Исследователи попытались восполнить этот пробел

Они изучили, как изменились продажи и владение крупной бытовой техникой с тех пор, как эти приборы появились в домохозяйствах. И использовали эту совместную эволюцию для оценки срока службы.

Оценив срок службы холодильников, морозильников, стиральных машин, сушильных машин, посудомоечных машин и духовок, выпущенных в период с 1940 по 2022 год. Их анализ выявил следующие тенденции и факты:

Начиная с 1990-х годов срок службы холодильников и морозильников начал немного увеличиваться. Хотя разница не была статистически значимой.

В 1990-х годах срок службы посудомоечных машин и сушилок начал сокращаться. Но опять же, разница была незначительной.

В 1990-х и начале 2000-х годов срок службы стиральных машин и духовок резко сократился : с 19,2 до 10,6 лет (–45%) и с 23,6 до 14,3 лет (–39%) соответственно.

Срок службы старых приборов составлял от 10 до 30 лет.

Современные холодильники, стиральные машины, сушилки, духовки и посудомоечные машины работают от 10 до 15 лет. А морозильники – около 20 лет.

Исследование предполагает, что срок службы стиральных машин и духовок сократился. Но не дает прямого объяснения этим изменениям. Причины выявленного сокращения срока службы могут быть связаны с техническими, экономическими или социальными факторами или их комбинацией.

Ответы на вопрос

С технической стороны, по мнению исследователей, растущая зависимость от электрических деталей, а также дополнительная функциональность и характеристики могли помешать долговечности. С экономической точки зрения, производители бытовой техники уже несколько десятилетий стремятся снизить первоначальные цены.

Согласно статистике, цены на бытовую технику снизились на 12% с начала 2013 года по конец 2023 года. Однако эта гонка вниз могла привести к снижению качества.

Также может быть что-то в аргументе о том, что новые приборы слишком перегружены и их сложнее ремонтировать. В этом плане Европейский союз ввел правила “права на ремонт”. Которые требуют от производителей выпускать сменные детали в течение как минимум десяти лет. И проектировать свои машины так, чтобы их можно было ремонтировать с помощью обычных инструментов.

Ученые также предложили удивительно простое объяснение сокращения срока службы стиральных машин: мы используем их чаще, чем раньше.

В 1960 году среднестатистическая семья из четырех человек стирала два раза в неделю. А в 2000 году – восемь раз. Это изменение привычек стирки согласуется с общим общественным изменением восприятия чистоты. Учитывая, что долговечность стиральных машин обычно определяется количеством циклов, а изменение привычек стирки приводит к увеличению количества циклов в год, можно ожидать более частой замены стиральных машин.

Хотя исследование, возможно, не является идеальным для каждого развитого рынка, оно, наконец, приносит эмпирические данные в давно известную дискуссию.

В заключение

Бытовая техника стала менее долговечной, чем раньше? В некоторых случаях да, в других – нет. Но как и новая стиральная машина с миллиардом вариантов стирки, датчиками и подключением к интернету, общая картина сложна.

Бытовая техника должна быть разработана так, чтобы служить долго и ремонтироваться. Мы не можем указывать производителям как им делать свои машины. Но, по крайней мере, мы можем потребовать, чтобы мы могли их ремонтировать.